Centre Communal Action Social Tarbes

"Une équipe formidable 13 à l'écoute très serviable"

"Nous sommes venues avec ma soeur parce que nous avions rdv pour un dossier d'aide sociale. Il n'est déjà pas facile de devoir faire ce genre de dossier, coûteux moralement, financièrement et en temps mais arriver et être accueillies par une personne (Mme Ba. à priori) qui ne prend pas la peine de dire bonjour, et qui est, pendant toute la durée du rdv, non seulement antipathique, mais limite irrespectueuse, sans une once de compassion, désagréable (c'est un euphémisme), c'était vraiment la cerise sur le gâteau. Visiblement, au CCAS, on ne peut pas non plus photocopier un pauvre papier dont on ne possédait que l'original. Il faut vraiment que les personnes travaillant avec d'autres êtres humains (souvent dans des situations difficiles) se remettent un minimum en question et apprennent la bienveillance."

"Personnellement je trouve que les assistantes sociales ne sont pas d'une grande aide, voir inexistantes en a l'impression qu'elles évitent d'avoir rendez-vous avec vous quand vous avez vraiment besoin d'aide..... Uniquement le jeudi de 14h à 17h ! C'est quand même un peu léger, car ce n'est pas parce que on a besoin d'aide que l'on a rien à faire de nos journées....(Au contraire). Et surtout il n'y a pas moyen de faire autrement c'est comme ça et puis c'est tout !!! Il n'y a pas de bonne volonté pour essayer de comprendre pourquoi l'on ne veut pas le jeudi forcément le 14h à 17h !ceci dit, j'ai demandé une aide alimentaire (1seul colis !! puis advienne que purra) pas une lettre pour aller voir une association, mine de renseignements dans ce sens, non plus pour le logement sauf le fameux : appellez le 115!. Merci quand même"

"Tarbes : théâtre ou réalité ? On a l’impression que certains postes sont publiés juste pour faire joli, comme une mise en scène obligatoire. En vrai ? Les jeux sont déjà faits. Les candidatures “extérieures” servent juste à cocher une case. Le poste ? Déjà réservé à Tonton, Belle-sœur ou le fils du collègue du cousin du maire. Il serait peut-être temps de laisser une chance à la jeunesse, celle qui veut bosser, se former, s’investir, mais qui est dégoutée par ce genre de pratiques verrouillées. Parce que bon… les personnes qui sont à l'administration en poste depuis 30 ans qui bloquent tout, va bien falloir qu’ils lâchent le fauteuil à un moment. Et si justement, embaucher des jeunes motivés pouvait redynamiser une ville qui semble s’éteindre un peu plus chaque année ? On en parle dans les cafés, les réseaux, même chez les anciens. Tarbes donne trop souvent l’image d’une ville figée dans le passé, où l’avenir n’a pas encore trouvé sa place. Si tu veux bosser à la mairie de Tarbes et que tu n’as ni nom, ni réseau, ni parrain… bonne chance, ou plutôt bon courage. Parce que le mérite ici, il ne suffit pas. Paul Sauvage-Howard"

"Une équipe très dynamique à l 'écoute a apporté des solutions rapides pour une amie dans le besoin. Merci."

"Très bon lieu permettant de créer une domiciliation ainsi que plusieurs aides. J'ai constaté des plaintes de certains vis à vis de l'accueil. Pour ma part les échanges fut agréables."

"Très bien accueillie"

"Je suis tombée sur personne exécrable manque de respect, aucune humanité, le personnel devrait être mieux évaluer, cette personne ne devrait pas avoir de contact avec du public."

"Tout les mois je suis en contact avec le CCAS l'accueil est très bien et le service domiciliation géré par Isabelle est très agréable, serviable."

"nous sommes confrontés à de gros problèmes et malgré notre mauvaise humeur auquel je m'excuse nous avons rencontré des personnes a notre écoute"