PMI - Service de l'Action Sociale

"Mais je n y suis pas allé"

"Lamentable. J’appelle pour le suivi de mon bébé qui va avoir 3 mois. La personne que j’ai eu au téléphone ne souhaite pas nous recevoir car nous habitons le 27 et la pmi se trouve dans le 28. Je lui explique que l’infirmière qui suit mon bébé dans le 27 est en congés et non remplacée, elle me dit que c’est impossible qu’elle soit seule, que dans leur pmi c’est actuellement les vacances et qu’elles se remplacent les unes les autres. J’ai déjà été reçue dans le 78 sans problème. Cette structure se veut être sociale … Flippant."

"Soit disant ouvert sans rdv le jeudi matin… j’ai essayé de téléphoner pendant plus d’une heure. Je me suis finalement déplacée en me disant que je trouverai bien qqun mais j’ai passé près d’une heure dans la salle d’attente (après avoir sonné!) avec un bébé de 3 semaines qui pleure. Personne ne s’est manifesté ! Donc à l’époque où on prend de plus en plus en compte la dépression postpartum, une maman qui pleure et un bébé qui a besoin d’être pesé car en perte de poids ça n’intéresse personne. Une honte! Je rentre chez moi énervée et excédée… merci la protection maternelle et infantile qui porte si bien son nom!"

"J'ai fait suivre mes enfants par la Pmi quand ils étaient bébés. Un endroit d'écoute et de conseils, où l'on est soutenu. La sage femme, Mme Pasquier, est une femme exceptionnelle. A l'écoute, attentionnée, professionnelle, gentille, bienveillante. Je suis vraiment heureuse qu'il y ait encore ce lieu qui accueille les familles et les aide avec bienveillance."