Centre médico-social

"Il est utile de plus Il possède une cuisine fonctionnelle"

"Je vais à cette pmi depuis plusieurs années mais aujourd'hui c'est la goutte qui fait déborder le vase. On vous prends en rendez-vous en retard presque à chaque fois, pouvant aller de 15 minutes voire 45 minutes pour le pire que j'ai constaté. Sans excuses à chaque fois de la part de l'infirmière, en tant que maman, on se dit que la maman avant nous a eu besoin de conseils alors on se tait et on accepte ce retard sans broncher (comme chez le médecin). Sauf qu'aujourd'hui, je suis le premier rendez vous soit 13h30, j'arrive à l'heure, je dois sonner deux fois pour qu'on vienne m'ouvrir, j'attends 10 minutes dans la salle d'attente, 10 minutes de retard ( j'ai un autre rendez vous je ne peux pas me permettre d'attendre excessivement), j'entends des rires dans une salle au fond du couloir, je dois crier bonjour excusez moi j'ai rendez vous pour qu'on me dise ma collègue va arriver, j'attends encore 5 minutes et on vient me chercher. Après avoir dit a l'infirmière, j'avais bien rendez vous a 13h30? Elle me répond on a des choses à faire!. Voilà le pourquoi de mon commentaire. UN MANQUE DE RESPECT ET DE POLITESSE innaceptable. L'infirmière ajoute je n'ai pas à me justifier , je lui répond alors le minimum est de remercier la personne d'avoir attendu, les mères au foyer ont aussi des choses à faire. Aucune excuse, un air hautain de sa part. La pmi est un service gratuit mais la politesse et le respect semble être payant là-bas. Heureusement je n'ai plus besoin de m'y rendre , je n'y remettrai plus jamais les pieds. Sinon l'infirmière est douce avec les bébés, R.A.S à ce niveau là. N'hésitez pas à vous plaindre lorsqu'ils sont en retard car y'a vraiment un manque de sérieux à ce niveau de la part du personnel. J'espère qu'ils se remettront en question, et que l'infirmière arrivera à mettre son orgueil de côté et s'excuser si une autre maman lui fait remarquer son manque de sérieux."

"Tres accueillant et très bien aider"

"Bien"

"Personne a l'écoute et qui aide bien les gens"

"Que dire ???? J,y suis pour des parties de cartes!!!!!!!!!"