Centre Communal Action sociale

"Quand on vient ici ce n'est pas forcément de gaieté de cœur donc si on pouvait nous renseigner sans mépris ni condescendance ca serai genial peut-être que le jour où vous vous retrouverez dans une situation délicate vous retrouverez un peu d humanité"

"Des incompétents ! L’assistante sociale en question me dit que mon dossier de surendettement à été envoyé, que les demandes auprès de l’association pour le FSL on été faites... Quelques mois plus tard, elle me recontacte car il manque visiblement des documents... C’est ça le service public ?"

"La personne qui est à l'accueil, très désagréable et se permet de répondre sèchement ! Aucun respect"

"Impossible de les joindre toujours en attente de réponse"

"Je suis partie pour déposer un dossier pour une demande de chèque alimentaire, on m’avait déjà donné un papier où il est noté dessus toutes les pièces justificatives à apporter lors du RDV, j’ai tout apporté et celle qui m’a reçu à demander de consulter mon compte en banque pour voir les retraits de ce que j’ai pu payer mais Madame Cloé a eu le culot de voir mon solde de mon compte alors que c’est hyper confidentiel. Quelle manque de professionalisme et de manque de respect totale. Alors que sur le papier il n’est en aucun cas stipuler de montrer son compte bancaire pour avoir connaissance du solde. C’est vraiment à fuir, elle a dépassé la limite du raisonnable! Bref quoi ça laisse à désirer!"

"«  on va vous rappeler «  j’ai appeler à 8h30 il est 17h toujours pas de nouvelles merci"

"Super"

"Très bon accueil"

"Je tiens à remercier mon assistante sociale madame Manseur Zahia,étant dans une situation financière catastrophique du à une dépression avec perte de revenu, elle m'a sauvé, d'une gentillesse et d'un prossionelle rarissime, psychologue en même temps,j'aimerais mettre à l'honneur madame Manseur, félicitations monsieur le directeur c'est une assistante sociale juste Extraordinaire rarissime, cordialement"

"Incompétent impossible de les avoir au téléphone ne répondent pas.."